Verzendbeleid

**VERZENDBELEID**

**1. Verwerking van bestellingen**
Wij verwerken bestellingen binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

---

**2. Verzendkosten**
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven €70

---

**3. Levertijden**
De geschatte levertijden zijn:

* Nederland & België: **5-10 werkdagen**
* Overige EU-landen: **5-10 werkdagen**
* Buiten de EU: **10-20 werkdagen**

Let op: dit zijn indicaties. Levering kan vertraging oplopen door externe factoren zoals drukte bij vervoerders, douane of feestdagen.

---

**4. Verzending**

Na verzending ontvang je een e-mail met een trackingnummer, zodat je je bestelling kunt volgen.

---

**5. Douane en invoerrechten**
Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten en belastingen gelden. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

---

**6. Vertragingen en verloren pakketten**
Hoewel wij ons best doen om tijdige levering te garanderen, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

Is je bestelling niet aangekomen? Neem contact met ons op via support@careless-cure.com zodat we een oplossing kunnen bieden.

---

**7. Onjuist adres**
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het verzendadres.

Indien een pakket wordt teruggestuurd wegens een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

---

**8. Beschadigde of ontbrekende items**
Ontvang je een beschadigd of incompleet pakket? Neem binnen 48 uur contact met ons op via support@careless-cure.com en voeg foto’s toe. Wij zorgen voor een passende oplossing.

---

**9. Contactgegevens**
Bedrijfsnaam: CARELESS LTD
E-mail: support@careless-cure.com
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
KvK-nummer:  17178924